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華途傳媒|奧克斯空調點亮濟南綠地中心 365天只換不修 雙十一搶先購
發布時間：2023-10-31
秉承“品質是基石，創新是靈魂”理念，奧克斯專注空調賽道，不管是產品品質還是技術實力，都是業內佼佼者。家電圈認為：此次在行業推出365天只換不修服務，本質上也源自對自身品質的信心。同時與品質生活大使馬龍一起傳遞奧克斯故事、進行村乒賽決賽等，更是通過與用戶的深度互動，聽見中國溫度、暢享品質生活。
雙11再度提前啟動，用戶在選購空調時最看重什么？產品、服務、品牌……或許不同的人有不同的答案。乒乓球世界冠軍、奧克斯空調品質生活大使馬龍，為用戶種草的則是來自奧克斯奧知音Ⅱ&暢享風Ⅱ等產品。那么，打動馬龍與其結緣的奧克斯到底為用戶帶來了什么？僅從奧克斯“‘聽見中國溫度’知音懂你所需 暢享品質生活”主題活動就能窺見一些答案。
繼10年包修服務后，奧克斯空調再次刷新業內服務標準：自10月15日起至今年年底，用戶購買的指定機型，365天內出現機械、電器元件性能故障，提供更換新機服務。覆蓋元器件到產品整機性能的換新服務，真正解決了消費者“后顧之憂”，給用戶帶來誠意十足、方便又利好的售前、售后體驗。
服務升級所折射出來的，正是奧克斯空調始終“心向消費者”的情結。為了與消費者真正打成一片，傾聽消費者的聲音，奧克斯充分發揮社交平臺優勢，選擇家居消費環境通過一系列直播活動，讓消費者感受品牌的溫度；線下奧克斯更是注重與用戶“玩”在一起，亞運會期間就舉辦線下活動“奧克斯杯村乒賽”，通過“玩”拉近與消費者的距離。
此次馬龍攜手奧克斯空調的活動中，除了推出“365天只換不修”服務外，還講述了馬龍與奧克斯結緣的故事，與“村乒賽”冠軍現場切磋互動，以多維度的產品、品牌體驗，延續了亞運氛圍。加上空調創意游戲、種草奧克斯空調產品、多輪福利放送等等，讓品牌溫度中撬動用戶消費熱情，為旺季搶市再添一把火。
“奧克斯所說的‘聽見中國溫度’，是認真傾聽萬千家庭對家居生活的每一份期待，通過堅持技術創新、不斷突破技術瓶頸，打造出高品質的空調產品。”正如奧克斯家電集團用戶及市場總監楊小松所說，“365天只換不修”服務推出的背后，是奧克斯對品質的執著追求和對消費者需求的深刻理解。
奧克斯空調“365天只換不修”是品牌對消費者又一次的堅定承諾，本質上源自奧克斯對自家空調品質極大的自信。自1994年成立以來，奧克斯早已將“品質”“創新”刻入品牌基因，近三年來，奧克斯在品質創新上的投入累計超過30億元，在寧波、珠海、日本建有三大研發中心，并建立全流程質量控制體系，每款產品都是經過無數次嚴格測試才到達消費者手中。
在達古冰川的極冷環境，在吐魯番的極熱環境，在高強度的賽場，奧克斯空調的產品都能從容應對，表現出了卓越的穩定性和可靠性，以“極地品質”、“亞運品質”為消費者提供舒適體驗。這些正是奧克斯空調“365天只換不修”的底氣，也匯聚成奧克斯空調在市場上脫穎而出的核心競爭力。
關注消費者的真實需求和情感，不斷創新產品讓消費者暢享更高品質的家居生活，是奧克斯空調的初心，也讓其收獲了一大批品牌擁躉。在此次活動的產品趣味挑戰賽上，馬龍還體驗奧克斯空調奧知音II的智能語音功能，并對體驗效果給予了高度評價。舒爽風、四季新風、奧知音等一系列產品不斷夯實奧克斯品質引領的市場地位。
（奧克斯獎投放濟南地標媒體--濟南綠地中心廣告）
不管是亞運的體育精神和人文關懷的契合，還是與馬龍攜手書寫奧克斯品牌的用戶故事，亦或者“365天只換不修”服務升級，都是奧克斯關注用戶痛點和需求的縮影，是奧克斯持續創新引領、品質守護的折射。覆蓋品質、服務升級的不斷向前，意味著奧克斯空調將秉承初心，持續為用戶帶來更高品質的生活和價值，也將引燃接下來空調市場的消費熱潮。
（奧克斯獎投放濟南地標媒體--濟南綠地中心廣告）
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